Les entreprises POUTEAU, soucieuses de vous apporter une qualité de service exemplaire mais aussi des garanties en matière de préservation de l’environnement et de maîtrise de la sécurité ont mis en place des démarches qualité.

La norme NP présente les caractéristiques certifiées, les moyens mis en œuvre pour répondre à tous cahiers des charges avec une organisation documentaire rigoureuse et de nombreux contrôles internes :

• Information client transparente
• Elaboration de devis clairs
• Respect des délais convenus
• Suivi et organisation des chantiers dans le respect des règles de sécurité
• Intervention d’un personnel compétent et formé
• Conseils sur le choix des végétaux
• Conseils sur les techniques et produits respectueux de l’environnement
• Interlocuteurs disponibles et à l’écoute des clients
• Contrôle de la qualité et mise en jauge à la livraison sur notre dépôt pour l’acclimatation des végétaux avant la plantation définitive pour permettre une meilleure reprise
• Choix des fournisseurs répondant à des critères de qualité
• Vérification rigoureuse des livraisons effectuées
• Matériel performant et régulièrement contrôlé